"Elke klantwens vertaald in passend maatwerk"
Bouwstenen
Diensten die nauw aansluiten op de klantbehoefte. In sommige gevallen is de kennis en kunde niet in huis, bij andere organisaties is de tijd er niet ofwel wordt de tijd door het primaire proces “opgeslokt”. Juist om deze reden bied ik mijn kennis, en kunde aan in de vorm van diensten, maar ook in de vorm van “bouwstenen”. Hieronder lees je enkele voorbeeld bouwstenen. Een combinatie van deze bouwstenen is ook mogelijk. Deze kun je samenstellen, maar ik denk ook graag met u mee voor een passende oplossing. Klik
hier om uw wens/ behoefte kenbaar te maken en ik neem zonder enige verplichting contact met u op!
Voorbeeld Bouwstenen
Procesoptimalisatie op basis van vaste uren
Bij een middelgrote organisatie ontbrak samenhang binnen de HR-processen, wat leidde tot inefficiëntie en fouten. Ik analyseerde de bestaande werkwijzen, ontwierp gestroomlijnde processen en implementeerde passende (digitale) oplossingen. Hierdoor ontstond meer overzicht, werden administratieve taken aanzienlijk verlicht en nam de kwaliteit van de dienstverlening toe. De HR-afdeling beschikt nu over een solide basis om de organisatie structureel en toekomstgericht te ondersteunen.
Deze opdracht is vervuld op basis van een vast aantal uren per week, waarin ik zelfstandig, dan wel met het team werkte aan het optimalisatieproces.
Projectmanagement op basis van "Strippenkaart"
Bij een reorganisatietraject binnen een organisatie begeleidde ik als projectmanager HR niet alleen de formele processen, maar vooral ook de verandering voor medewerkers. Ik ontwikkelde een zorgvuldig communicatieplan, organiseerde bijeenkomsten en creëerde ruimte voor dialoog en ondersteuning. Hierdoor voelden medewerkers zich gehoord en betrokken, ondanks de ingrijpende veranderingen. Het resultaat was een reorganisatie die niet alleen efficiënt verliep, maar ook het vertrouwen en de motivatie binnen de organisatie versterkte.
Deze opdracht is vervuld op basis van een "strippenkaart". Je neemt als organisatie een strippenkaart af, waarbij elke "strip" staat voor één uur van mijn dienstverlening. Het kan zijn dat er bepaalde weken veel te doen staat, bijvoorbeeld als alle medewerkers geïnformeerd moeten worden over het reorganisatie proces. Maar een volgende week is er minder te doen, waardoor er bijvoorbeeld slecht een paar uur wordt afgenomen, gezien hierbij alleen een overleg moet worden voorbereid en bijgewoond.
Teamanalyse en -ontwikkeling op basis van tarief per teamlid
Voor een team dat kampte met onderlinge miscommunicatie en samenwerkingsproblemen heb ik DISC-analyses ingezet om inzicht te geven in ieders gedrags- en communicatievoorkeuren. Tijdens gezamenlijke sessies bespraken we de profielen en vertaalden we de uitkomsten naar praktische afspraken in de samenwerking. Dit zorgde voor meer wederzijds begrip, effectievere communicatie en een betere benutting van ieders kwaliteiten. Het resultaat was een hechter en productiever team dat elkaar versterkt in plaats van belemmert.
Deze opdracht is vervuld op basis van een totaalprijs die is gebasseerd op de het aantal teamleden. Er wordt met elk teamlid een analyse uitgevoerd, deze wordt vervolgens nabesproken met elk teamlid en vervolgens volgen er nog gezamenlijke sessies waarbij uitkomsten omgezet worden naar het optimaliseren van (individueel) werkplezier en teamontwikkeling met daarbij praktische afspraken.